Política de Entrega

Para adquirir cualquiera de nuestros productos en la plataforma, será necesario realizar un pago para cada uno. La plataforma permite crear una cuenta de cliente, con la dirección de correo electrónico y la contraseña que el usuario elija, para facilitar el inicio de sesión y las futuras compras.

Estos datos serán tratados e incorporados a nuestra base de datos, tal como se informa en nuestro apartado de protección de datos de carácter personal contenido en nuestras políticas de privacidad.

Para realizar una compra, el usuario deberá acceder a cualquiera de nuestros productos y pulsar sobre el botón “Añadir al Carrito” y posteriormente en “Finalizar compra” automáticamente el sistema le redirigirá a la página de pago. El sistema conectará con la pasarela de pago de Stripe y solicitará al usuario los datos de su tarjeta de Crédito o Débito o bien por PayPal.

Tras confirmarse el cobro por parte de Stripe o PayPal, se le enviará a la página de confirmación de la compra con las indicaciones de instalación de nuestro o nuestros productos (Cada producto tiene diferente forma de instalación). Los productos tienen un plazo maximo de hasta 24 horas de entrega. En general la mayoria de licencias quedan entregadas en menos de una hora.

En caso de que no pueda acceder o descargar el (los) artículo (s) que compra o no recibe un correo electrónico de nuestra parte con instrucciones para completar el acceso (Checar Spam y no Deseados), debe comunicarse con nosotros dentro de los 7 días posteriores a la fecha de su pedido. Si no se comunica con nosotros dentro de los 7 días posteriores a la fecha de su pedido, los artículos que compró se considerarán recibidos, descargados y entregados.

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